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La biancheria da letto
e da bagno è disponibile?
Quasi tutti i proprietari forniscono la biancheria. Quando
non è disponibile è da portare. Se manca la lavatrice
gli ospiti potranno usufruire di un cambio settimanale della biancheria
o accordarsi con il proprietario per far lavare la biancheria ad
un costo indicato nella descrizione dell'appartamento. In mancanza
si potrà usufruire delle lavanderie del paese. Gli asciugamani
per il mare non sono disponibili.
I responsabili parlano inglese?
La maggior parte di loro parla inglese. In caso di serie difficoltà
è possibile contattare Italy All Year negli orari d'ufficio
o al momento dell'arrivo.
Ci sono costi aggiuntivi?
Un deposito per eventuali danni, come da descrizione, sarà
richiesto all'arrivo e restituito prima della partenza. Gli altri
costi aggiuntivi sono indicati, se ci sono, nella descrizione dell'appartamento.
Come si paga il deposito?
Il deposito si paga in contanti, in Euro.
Quando sarà restituito
il deposito?
Sarà restituito al momento della partenza e saranno detratti
i costi per eventuali danni, o servizio lavanderia o pulizia finale
se non inclusi nel prezzo di affitto.
E' possibile arrivare fuori dell'orario stabilito?
Generalmente no. L'accesso alla proprietà sarà dato
nei tempi stabiliti in quanto non sempre i proprietari abitano vicino.
E' preferibile comunicare al momento della prenotazione l'ora in
cui si prevede di arrivare. In caso di ritardo bisogna comunicare
urgentemente il cambio d'ora.
A che ora bisogna lasciare l'appartamento?
Prima di mezzogiorno del giorno della partenza. Se si ha intenzione
di partire prima è importante avvisare i proprietari.
Quali servizi sono disponibili?
In tutti gli appartamenti la pulizia finale è inclusa o a
pagamento come da descrizione. Servizi a costi aggiuntivi sono disponibili
a richiesta: cucina, pulizia giornaliera, servizio lavanderia, ecc..La
pulizia giornaliera viene effettuata solo negli appartamenti in
cui è indicata.
Cosa fare quando qualcosa si rompe o non funziona?
Contattare il proprietario che provvederà a risolvere il
problema.
Il telefono è disponibile in tutti gli appartamenti?
No, nel caso in cui è disponibile è indicato nella
descrizione dell'appartamento.
C'è il parcheggio?
Quando non è disponibile è indicato nella descrizione
dell'appartamento.
A chi rivolgersi nel
caso in cui non si è soddisfatti?
Se non si è soddifatti per problemi vari contattare il proprietario
o la persona a cui è stato versato il deposito. Italy All
Year non è responsabile per problemi relativi al soggiorno.
Di cosa è responsabile
Italy All Year?
In ogni caso, noi facciamo del nostro
meglio per garantirvi il miglior soggiorno possibile. In ogni caso,
sono i proprietari che rispondono per tutti i problemi che possono
sorgere.
Assicurazione
Italy All Year non fornisce alcun tipo di assicurazione. Come in
ogni viaggio si consiglia un'assicurazione personale. Con il pagamento
e la prenotazione si libera Italy All Year da ogni responsabilità.
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